Tehosta myyntiä ja asiakaskokemusta tekoälyn avulla

AI asiakasymmärrys

ROFFIN avulla hyödynnät tekoälyä myynnin ja asiakaspalvelun prosessien nopeuttamiseen ja asiakaskokemuksen personointiin. Kanssamme luot strategisia, dataohjattuja myyntiprosesseja, jotka parantavat tuloksia ja tekevät jokaisesta asiakaskohtaamisesta merkityksellisen. Tekoäly auttaa automatisoimaan toistuvia työtehtäviä, priorisoimaan ja jakelemaan oikeat liidit ja tarjoamaan asiakkaillesi sisältöä, mitä he tarvitsevat.

Tekoäly sovitetaan saumattomasti nykyisiin järjestelmiisi, kuten HubSpot ja Shopify, saaden aikaan merkittävän tuottavuuden kasvun myyntiprosesseissa ja asiakaskohtaamisissa. Tuloksena on sujuvampi asiakaskokemus, nopeammat asiakasprosessit ja mitattavat vaikutukset myynnin ja sitoutumisen tuloksissa.

78%

yrityksistä raportoi tekoälyn parantavan asiakaskokemusta merkittävästi, lisäten asiakasuskollisuutta ja liikevaihtoa.

65%

tekoälyä hyödyntävistä myyntitiimeistä,  kykenevät lyhentämään myyntisykliä jopa 20%, mikä parantaa tuottavuutta. 

86%

asiakkaista on valmis maksamaan enemmän saadakseen parempaa ja personoidumpaa asiakaskokemusta. 

Näin tekoäly tehostaa asiakasprosesseja:

1. Nopeammat ja älykkäämmät myyntiprosessit

Tekoäly nopeuttaa myyntiä automatisoimalla liidien pisteytyksen ja vakioviestinnän. Kuumat liidit tunnistetaan reaaliajassa ja ohjataan suoraan oikealle myyjälle ilman manuaalista työtä. Tuloksena on lyhyempi myyntisykli ja parempi tuottavuus: vasteaika voi lyhentyä jopa 37 %.

2. Personoitu ja skaalattava asiakaskokemus

Tekoäly tuottaa ja jakelee kohderyhmää puhuttelevia viestejä automaattisesti ja noudattelee työnkulkuja. Asiakas saa oikeaa sisältöä oikeaan aikaan sähköposteina, tuotesuosituksina tai palvelutilanteina. Tämä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja sitoutumista.

3. Sujuva käyttöönotto ja muutosjohtaminen

Uudet työkalut eivät tuo hyötyjä, jos niitä ei osata käyttää. Autamme tiimiäsi ottamaan tekoälyn haltuun käytännönläheisesti. Koulutuksen ja muutosjohtamisen avulla uudet toimintatavat sulautuvat ilman häiriöitä arkeen. Näin muutos näkyy tuloksissa nopeasti.

4. Reaaliaikaisen datan hyödyntäminen

Päätöksenteko nopeutuu, kun asiakastieto on ajantasaista ja helposti saatavilla. Tekoäly analysoi asiakkaiden käyttäytymistä, ja integroitu CRM -järjestelmään tarjoten kattavan näkymän eri kanavista. Tämä parantaa asiakaspalvelun laatua ja tuo läpinäkyvyyttä koko myyntiin.

5. Integraatiot ja automaatiot arjen tueksi

Autamme yhdistämään tekoälyn olemassa oleviin järjestelmiisi. Kun asiakasseuranta, viestintä ja raportointi toimivat automaattisesti, aikaa vapautuu asiakastyöhön. Kaikki toimii taustalla – sinä keskityt olennaiseen.

6. Saalautuvat kasvustrategiat

Rakennamme pohjan kestäville kasvulle. Tekoälyn avulla muotoilemme asiakaslähtöiset prosessit, jotka mukautuvat liiketoiminnan kehitysvaiheesen kasvussa, uudistuksessa ja tilanteissa, kun ollaan laajentamassa markkinaa.

Koe tekoälyn vaikutus asiakaskokemukseen

Haluatko nähdä, miten tekoäly voi tehostaa myyntiäsi ja parantaa asiakaskokemusta? Tarjoamme ilmaisen konsultoinnin, jossa kartoitamme yrityksesi mahdollisuudet ja luomme räätälöidyn suunnitelman tekoälyn hyödyntämiseen.

Lataa opas

Lataa oppaamme: ”Kuinka tekoäly voi tehostaa myyntiäsi ja parantaa asiakaskokemusta?” Opas tarjoaa käytännön vinkkejä ja esimerkkejä myynnin tehostamiseen.
Tehosta myyntiä ja asiakaskokemusta tekoälyn avulla

Ota yhteyttä: