Asiakaspolku on kokemusten ketju
Yrityksissä tunnistetaan digitalisaation ja kansainvälistymisen tuoma uusi todellisuus: kilpailu on rajumpaa kuin koskaan ennen ja muutos on pysyvä. Miten voisimme parantaa tuottavuutta? Liian usein katse kääntyy teknologiakonsultteihin ja liian harvoin…